Πληροφορίες αποστολής

Πόσο θα κοστίσει η παράδοση;

Τα έξοδα αποστολής των Tenuta Le Mandorlaie Τα προϊόντα είναι συνήθως μεταξύ 6€ και 20€ και υπολογίζονται για εσάς στο ταμείο και βασίζονται σε βάρος, μέγεθος και χρόνο παράδοσης.

Προσφέρουμε περιοδικά ΔΩΡΕΑΝ αποστολή με ελάχιστες τιμές παραγγελίας σε ορισμένες χώρες, οι χώρες με ΔΩΡΕΑΝ αποστολή με ελάχιστες τιμές παραγγελίας είναι αυτή τη στιγμή:

• Ιταλία 99€*
• Αυστρία, Γαλλία, Γερμανία, Λουξεμβούργο, Μονακό, Ολλανδία, Πορτογαλία, Ισπανία, Ελβετία, Βέλγιο, Τσεχία 139€*

Για άλλες χώρες, τα έξοδα αποστολής θα υπολογιστούν για εσάς κατά το ταμείο.

(Για τα νησιά θα υπάρχει επιπλέον χρέωση η οποία ποικίλλει και θα υπολογίζεται επίσης στο ταμείο)

*Οι προσφορές ΔΩΡΕΑΝ αποστολής και οι διαθέσιμες χώρες ΔΩΡΕΑΝ αποστολή ενδέχεται να αλλάξουν. Εάν είναι διαθέσιμη ΔΩΡΕΑΝ αποστολή, θα σας εμφανιστεί ως επιλογή αποστολής στο ταμείο.

Πόσο κοστίζει η παράδοση σε άλλες χώρες εκτός Ευρώπης;

Τα έξοδα αποστολής θα διαφέρουν ανάλογα με το συνολικό βάρος της αποστολής και το συνολικό κόστος αποστολής θα υπολογιστεί αυτόματα κατά την ολοκλήρωση της αγοράς, ορισμένες τοποθεσίες δεν είναι διαθέσιμες για αποστολή.

Αποστολή Tenuta Le Mandorlaie εμπορεύματα

Tenuta Le Mandorlaie εμπορεύματα, συμπεριλαμβανομένων μπλουζών, μπουφάν, κούπες καφέ και άλλων ρούχων αποστέλλονται από τον συνεργάτη μας για εκτύπωση κατ' απαίτηση που βρίσκεται πιο κοντά σας. Αυτό μειώνει το κόστος αποστολής και είναι ένας πολύ αποτελεσματικός τρόπος εργασίας.

Για αυτόν τον λόγο, κατά την αγορά αυτών των προϊόντων, θα ισχύουν ξεχωριστά έξοδα αποστολής, για παράδειγμα: Εάν αγοράζετε αγροτικά προϊόντα και αγροτικά εμπορεύματα, θα δείτε δύο έξοδα αποστολής στο καλάθι αγορών σας στο ταμείο.

Χρόνοι αποστολής;

Οι χρόνοι αποστολής είναι περίπου 3 – 8 εργάσιμες ημέρες. Δεν μπορούμε να ελέγξουμε τους χρόνους παράδοσης των εταιρειών παράδοσης που χρησιμοποιούνται.

Η υπηρεσία ισχύει σε όλη την Ιταλία, συμπεριλαμβανομένης της Πόλης του Βατικανού και της Δημοκρατίας του Αγίου Μαρίνου. Οι χρόνοι παράδοσης των Ιταλικών Νήσων και της Καλαβρίας ενδέχεται να αυξηθούν κατά 1 – 2 εργάσιμες ημέρες, ενώ άλλοι προορισμοί για την ημερομηνία παράδοσης θα ενημερωθούν κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.

Εάν επιθυμείτε να χρησιμοποιήσετε τη δική σας εταιρεία παράδοσης, επικοινωνήστε μαζί μας και συνεργαζόμαστε μαζί σας για αυτό.

Χρόνοι προετοιμασίας

Οι παραγγελίες που λαμβάνονται από Δευτέρα έως Παρασκευή – εξαιρουμένων των επίσημων αργιών της Ιταλίας – διεκπεραιώνονται την επόμενη ημέρα ή εντός της τέταρτης επόμενης εργάσιμης ημέρας. Οι παραγγελίες που λαμβάνονται το Σάββατο ή/και την Κυριακή διεκπεραιώνονται την επόμενη Τετάρτη. Βασιζόμαστε σε υπηρεσίες ταχυμεταφοράς τρίτων, αν και καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να παραλάβουμε την αποστολή σας και καθ' οδόν προς εσάς, μερικές φορές η παραλαβή με courier καθυστερεί.

Είναι δυνατόν να ζητήσετε παράδοση σε άλλη χώρα εκτός της Ιταλίας;

Για ερωτήσεις σχετικά με την παράδοση σε άλλες χώρες, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email στο [email protected]

Θα πρέπει να υπογράψω για την παράδοση του δέματος;

Στέλνουμε τα προϊόντα μας με τις κύριες ταχυμεταφορές, BRT, UPS, DHL FedEx, Posteitaliano και άλλες κορυφαίες εταιρείες, κατά την παράδοση ο ταχυμεταφορέας ζητά την υπογραφή του παραλήπτη

Εάν ο ταχυμεταφορέας δεν βρει κανέναν στο σπίτι, θα σας αφήσει ειδοποίηση που θα περιέχει τον αριθμό αποστολής και τον αριθμό ταχυμεταφοράς που σας επιτρέπει να επικοινωνήσετε με τον ταχυμεταφορέα για να κανονίσετε μια νέα παράδοση.

Τι ώρα θα παραδοθεί το πακέτο;

Οι αποστολές παραδίδονται μεταξύ 8.30 και 18.00.

Είναι δυνατός ο εντοπισμός της παραγγελίας μου;

Όταν η παραγγελία σας αποσταλεί, θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης (εντός τριών εργάσιμων ημερών από την ημέρα που υποβάλατε την παραγγελία σας). Το email περιέχει όλες τις λεπτομέρειες της αποστολής, συμπεριλαμβανομένων: του κωδικού (παρακολούθηση, ένας μοναδικός αριθμός που προσδιορίζει την παραγγελία σας) παρακολούθησης και παρακολούθησης του πακέτου και τον σύνδεσμο προς τον συγκεκριμένο ιστότοπο όπου μπορείτε να παρακολουθείτε την κατάσταση της παράδοσης.

Είναι δυνατόν να ζητήσετε να σταλεί το δέμα σε διαφορετική διεύθυνση;

Ναι, είναι δυνατό να επιλέξετε διαφορετική διεύθυνση παράδοσης από τη διεύθυνση χρέωσης κατά την υποβολή μιας παραγγελίας.

Τα παραδοθέντα εμπορεύματα φαίνονται κατεστραμμένα. Τι πρέπει να κάνω?

1. Υπογράφοντας το δελτίο αποστολής στον courier, επιβεβαιώνετε ότι το δέμα που παραδόθηκε είναι άθικτο.

2. Εάν δεν είστε βέβαιοι για την πληρότητα ή την κανονικότητα του πακέτου, για παράδειγμα εάν το κουτί είναι κατεστραμμένο, προσθέστε ένα σχόλιο στο δελτίο αποστολής όταν υπογράφετε «παραλήφθηκε αλλά κατεστραμμένο» και ενημερώστε τον ταχυμεταφορέα, αυτό σας προστατεύει για οποιαδήποτε μελλοντική διαφωνία .

3. Τραβήξτε φωτογραφίες του χαλασμένου κουτιού και προωθήστε μας.

4. Εάν δεν είστε εκεί όταν σας παραδίδεται το δέμα και μετά το δείτε κατεστραμμένο, επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως μέσω email στο [email protected] , με λεπτομέρειες και τραβήξτε φωτογραφίες της ζημιάς.