Szállítási információk
Mennyibe kerül a szállítás?
Szállítási költségek Tenuta Le Mandorlaie A termékek általában 6 € és 20 € között vannak, és a fizetéskor számítják ki, súly, méret és szállítási idő alapján.
Időnként INGYENES kiszállítást kínálunk minimális rendelési értékkel bizonyos országokba, jelenleg az INGYENES szállítás minimális rendelési értékével a következők:
- Olaszország 99 €*
- Ausztria, Franciaország, Németország, Luxemburg, Monaco, Hollandia, Portugália, Spanyolország, Svájc, Belgium, Cseh 139 €*
Más országokban a szállítási költséget a fizetéskor számítjuk ki Önnek.
(A szigetek esetében felárat számítanak fel, amely változó, és szintén fizetéskor kerül kiszámításra)
*Az INGYENES szállítási ajánlatok és az INGYENES szállítás országai változhatnak. Ha elérhető INGYENES szállítás, akkor a fizetéskor megjelenik a szállítási lehetőség.
Mennyit kell kiszállítani Európán kívüli országokba?
A szállítási költségek a küldemény teljes súlyától függően változnak, és a teljes szállítási költséget a rendszer automatikusan kiszámolja a pénztárnál, egyes helyekre nem lehet szállítani.
Szállítása Tenuta Le Mandorlaie áru
Tenuta Le Mandorlaie Az árukat, beleértve a pólókat, kabátokat, kávésbögréket és egyéb ruházati cikkeket, az Önhöz legközelebb eső nyomdai partnerünktől küldjük. Ez csökkenti a szállítási költségeket, és nagyon hatékony munkamódszer.
Emiatt ezeknek a termékeknek a vásárlásakor külön szállítási költség vonatkozik, pl.: Ha mezőgazdasági termékeket, mezőgazdasági árut vásárol, a kosarában a fizetéskor két szállítási költség jelenik meg.
Szállítási idők?
A szállítási idő körülbelül 3-8 munkanap. Az igénybe vett szállító cégek szállítási idejét nem tudjuk ellenőrizni.
A szolgáltatás Olaszország egész területén érvényes, beleértve a Vatikánvárost és a San Marino Köztársaságot is. Az Olasz-szigetekre és Calabriára a szállítási idő 1-2 munkanappal megnőhet, más helyekre a szállítási dátumot a megrendelés teljesítése után közöljük.
Ha saját szállító céget szeretne igénybe venni, vegye fel velünk a kapcsolatot, és együttműködünk Önnel.
Elkészítési idők
A hétfőtől péntekig érkezett megrendeléseket – az olasz ünnepnapok kivételével – a következő napon vagy az azt követő negyedik munkanapon belül feldolgozzuk. A szombaton és/vagy vasárnap beérkezett rendeléseket a következő szerdán dolgozzuk fel. Harmadik fél futárszolgálataira támaszkodunk, bár mindent megteszünk annak érdekében, hogy küldeményed összeszedjük és eljusson Önhöz, előfordulhat, hogy a futár átvétele késik.
Lehet-e kérni szállítást Olaszországon kívül más országba?
A más országokba történő szállítással kapcsolatos kérdéseivel forduljon hozzánk a következő e-mail címen: [email protected]
A csomag kézbesítéséhez alá kell írnom?
Termékeinket a fő expressz futárokkal, BRT, UPS, DHL FedEx, Posteitaliano és más vezető cégekkel szállítjuk, kézbesítéskor a futár kéri a címzett aláírását
Ha a futár senkit nem talál otthon, akkor értesítést hagyunk benne, amely tartalmazza a küldemény számát és a futárszámot, amely lehetővé teszi, hogy kapcsolatba léphessen a futárral az új szállítás egyeztetése érdekében.
Mikor lesz kézbesítve a csomag?
A küldemények kézbesítése 8.30 és 18.00 óra között történik.
Nyomon követhető a rendelésem?
A rendelés kiszállítását követően visszaigazoló e-mailt kap (a megrendeléstől számított három munkanapon belül). Az e-mail tartalmazza a küldemény minden részletét, beleértve: a kódot (követés, egyedi szám, amely azonosítja a rendelést) a csomag nyomon követéséhez és nyomon követéséhez, valamint az adott weboldalra mutató hivatkozást, ahol nyomon követheti a szállítás állapotát.
Lehet kérni a csomag küldését más címre?
Igen, a rendelés leadásakor a számlázási címtől eltérő szállítási címet is lehet választani.
A leszállított áru sérültnek tűnik. Mit kellene tennem?
1. A futárnak küldött szállítólevél aláírásával Ön megerősíti, hogy a kézbesített csomag sértetlen.
2. Ha nem biztos a csomag teljességében vagy szabályszerűségében, például ha a doboz sérült, az „átvette, de sérült” aláírásakor fűzze hozzá megjegyzést a szállítólevélhez, és értesítse a futárt, ez megvédi Önt a jövőbeni vitáktól .
3. Készítsen képeket a sérült dobozról, és továbbítsa nekünk.
4. Ha nincs ott, amikor a csomagot kézbesítik, és látja, hogy az sérült, azonnal lépjen kapcsolatba velünk e-mailben a [email protected] , a részletekkel, és készítsen fényképeket a sérülésekről.
