Termini u Kundizzjonijiet

DOKUMENT TA' DRITT TA' IRtirar:

Niżżel id-dokument dwar id-Dritt tal-Irtirar

INFORMAZZJONI TA' QABEL IL-KUNTRATTWALI
Skont l-art. 49 Digriet Leġiżlattiv Nru 206 tas-6 ta’ Settembru 2005 – Kodiċi tal-Konsumatur L-informazzjoni ta’ qabel il-kuntratt deskritta hawn taħt hija parti integrali minn “kuntratti ta’ bejgħ onlajn għall-prodotti” li l-fornitur jimpenja ruħu li jikkonkludi permezz tas-sistema ta’ bejgħ mill-bogħod tiegħu mill-websajt tiegħu (https: //www.tenutalemandorlaie.it/ħanut); l-informazzjoni ma tistax tiġi emendata sakemm ma jintlaħaqx ftehim speċifiku mal-klijent.

1) Identifikazzjoni tal-Fornitur

TENUTA LE MANDORLAIE SOCIETA' AGRICOLA A RESPONSABILITA' LIMITATA, Numero REA GR – 212997, Codice fiscale e n.iscr. al Registro Imprese 01662740537, P IVA 01662740537, VIA TRENTO 59 CAP 58100 Grosseto (GR) Italia
email: [email protected] (minn hawn 'il quddiem il-fornitur).

2) Karatteristiċi Prinċipali tal-Prodott Il-prodotti huma deskritti bil-karatteristiċi essenzjali tagħhom fuq il-paġna tal-websajt tal-fornitur: https://www.tenutalemandorlaie.it/ħanut Għal kull prodott li jara, il-klijent ikollu l-opportunità li jaċċessa folja ta’ informazzjoni speċjali li fiha l-informazzjoni u d-dejta prinċipali għall-prodott inkwistjoni (eż. varjetà, denominazzjoni, żona tat-tkabbir tal-għeneb, kontenut ta’ alkoħol) kif ukoll kwalunkwe kwantitajiet minimi l- klijent jista 'jixtri.

3) Kundizzjonijiet tal-Bejgħ Peress li dawn il-prodotti jistgħu jinbiegħu legalment biss lil dawk li għandhom aktar minn 18-il sena, jekk jogħġbok innota li l-proċedura ta 'xiri se tiġi konkluża biss ma' klijenti li jissodisfaw din ir-rekwiżit.

4) Prezz totali tal-Prodotti Il-prezzijiet kollha għall-prodotti fil-katalgu onlajn tal-fornitur huma espressi f’euro u jinkludu l-VAT u kwalunkwe taxxa oħra tal-bejgħ. L-ispejjeż tad-dispaċċ u kwalunkwe ħlas aċċessorji oħra mhumiex inklużi fil-prezz tax-xiri, iżda se jiġu kkalkulati u indikati separatament. Il-klijent ikun jista' jiċċekkja tali spejjeż u ħlasijiet meta jlesti l-ordni tax-xiri, u fi kwalunkwe każ qabel ma jintemm ix-xiri.

5) Metodu ta 'Ħlas

Il-ħlasijiet jistgħu jsiru esklussivament b'karta ta' kreditu jew metodi oħra aċċettati ta' paypal permezz tas-sistema ta' ħlas online paypal u l-websajts assoċjati tagħhom, il-prodotti assoċjati u l-marki. Il-fornitur jiggarantixxi li l-komunikazzjonijiet kollha li jikkonċernaw il-ħlasijiet se jsiru fuq linja speċjali protetta b'kodiċi; tiggarantixxi wkoll li l-informazzjoni marbuta mal-pagamenti tinħażen f'livell ogħla ta' kodiċi ta' sigurtà, f'konformità mar-regolamenti attwali dwar il-protezzjoni tad-dejta. Il-konklużjoni tal-proċedura tax-xiri timplika l-ħolqien ta’ obbligu min-naħa tal-klijent li jħallas il-prezz tal-prodotti magħżula, għalhekk meta tintbagħat l-ordni, kif indikat fil-punt 10) hawn taħt, il-kuntratt mal-fornitur jiġi konkluż, li jwassal għal obbligu ta’ ħlas. Fi kwalunkwe każ, il-fornitur ma jaċċetta l-ebda responsabbiltà għal kwalunkwe użu frawdolenti jew illeċitu possibbli minn partijiet terzi (eż. ta 'karta ta' kreditu) meta jħallas għall-oġġetti, jekk jista 'jipprova li adotta l-prekawzjonijiet kollha possibbli billi juża l-aħjar xjenza u esperjenza tal- ħin b’diliġenza ordinarja.

6) Metodi u Ħinijiet ta' Kunsinna

Il-prodotti se jintbagħtu fi żmien 48/72 siegħa mid-data tax-xiri għall-Italja, u fi 3 sa 6 ijiem tax-xogħol għall-Ewropa. It-twassil għandu mbagħad iseħħ 24/72 siegħa wara li jkun ġie avżat id-dispaċċ. Dawn il-ħinijiet tad-dispaċċ ma jinkludux il-weekends. Il-ħinijiet tal-kunsinna għandhom fi kwalunkwe każ jitqiesu bħala indikattivi, peress li jistgħu jiġu estiżi minħabba d-destinazzjoni involuta (eż. kunsinni fil-gżejjer). Il-klijent jista 'jiċċekkja l-istatus tal-kunsinna tal-prodotti permezz ta' posta speċjali li turi l-fluss tad-dejta tad-dispaċċ. Il-kunsinni jsiru fil-ħinijiet normali tal-uffiċċju mit-Tnejn sal-Ġimgħa, esklużi l-vaganzi; għal din ir-raġuni l-klijent huwa mitlub jindika indirizz li fih tista’ ssir kunsinna bla periklu f’dawk il-ħinijiet. Meta jieħu l-kunsinna l-klijent huwa meħtieġ li jaċċerta l-istat tal-ippakkjar li fih il-prodotti huma kkunsinnati u jinforma lill-kurrier tal-fornitur b'kull ħsara li tista' tidher b'ċekk sempliċi viżibbli, billi jagħmel nota fuq id-dokumenti tal-kunsinna (anke bl-aċċettazzjoni ta' l-oġġetti b'riżerva).

7) Dritt ta' Irtirar 

Il-klijent għandu jkollu d-dritt li jirtira mill-impenji tax-xiri, mingħajr penali u mingħajr obbligu għal ġustifikazzjoni, fi żmien 14-il (erbatax-il) jum mid-data li fiha hu jew hi jidħol fiżikament fil-pussess tal-prodotti mixtrija onlajn. Biex jeżerċita dan id-dritt il-klijent għandu jinforma lill-fornitur bid-deċiżjoni tiegħu jew tagħha li jirtira minn dan il-kuntratt permezz ta' dikjarazzjoni espliċita, bl-użu tal-'Formola ta' Irtirar' li tinsab fit-tmiem ta' dawn il-kundizzjonijiet tal-kuntratt. Il-klijent jista’ jimla l-formola tal-irtirar jew kwalunkwe dikjarazzjoni oħra u jibgħatha elettronikament lill-indirizz tal-email [email protected] u l-fornitur għandu jikkonferma fil-pront li rċieva l-komunikazzjoni tal-irtirar tal-klijent bl-email. Biex josserva t-termini tal-irtirar il-klijent għandu jibgħat il-komunikazzjoni qabel ma jiskadi l-perjodu tal-irtirar imsemmi hawn fuq.

8) Effetti tal-Irtirar (metodi ta' rifużjoni u ritorn tal-prodott)

Meta klijent jirtira minn dan il-kuntratt, il-prezz tax-xiri tal-prodotti rritornati għandu jingħata lura mingħajr dewmien u fi kwalunkwe każ mhux aktar minn 14-il (erbatax-il) jum mill-jum li fih il-fornitur ġie infurmat bid-deċiżjoni tal-klijent li jirtira mill-kuntratt. . Ir-rifużjoni għandha ssir bl-użu tal-istess mezz ta’ ħlas użat mill-klijent fit-tranżazzjoni oriġinali, sakemm il-klijent ma jaqbilx espressament mod ieħor mal-fornitur. Fi kwalunkwe każ, il-klijent m'għandu jħallas l-ebda spejjeż bħala riżultat tar-rifużjoni. Ir-rifużjoni tista' tiġi sospiża sakemm il-prodotti rritornati jaslu. Biex teżerċita d-dritt għal rifużjoni tal-prezz imħallas, il-prodotti għandhom jintbagħtu lura sħaħ u fl-ippakkjar oriġinali tagħhom. Jekk il-klijent jiftaħ l-ippakkjar ta’ prodott mixtri onlajn, id-dritt għall-irtirar huwa eskluż, skont l-art. 59 e) tad-Digriet Leġiżlattiv Nru 26 tas-6 ta’ Settembru 2005 – Kodiċi tal-Konsumatur – li jipprekludi lill-klijent mid-dritt li jirtira mill-impenn kuntrattwali tiegħu jew tagħha dwar xiri onlajn u milli jitlob rifużjoni tal-ammont imħallas. Barra minn hekk, fil-każ ta’ xiri ta’ pakkett li jkun fih numru ta’ prodotti differenti, kull wieħed fl-ippakkjar distintiv tiegħu, l-irtirar parzjali huwa possibbli, jiġifieri biss ta’ xi wħud mill-prodotti individwali, suġġett li l-ippakkjar tagħhom ikun intatt u ma jinfetaħx mill-klijent. Il-klijent għandu jibgħat il-prodotti lill-fornitur (Tenuta Le Mandorlaie, KM12 SP Aione, Scansano,58054 email [email protected] tel +39 3476560362) mingħajr dewmien u fi kwalunkwe każ fi żmien 14-il (erbatax-il) jum mill-ġurnata li fiha hu jew hi ħabbar irtirar minn dan il-kuntratt. It-terminu jiġi osservat jekk il-prodotti jintbagħtu lura qabel jiskadi l-perjodu ta' 14 (erbatax-il) jum. Il-prodotti għandhom jintbagħtu lura permezz tas-servizz postali jew bil-kurrier. L-ispejjeż diretti tar-ritorn tal-prodotti għandhom jitħallsu mill-klijent.

9) Garanzija

Il-fornitur jiggarantixxi li l-prodotti jikkonformaw mar-regolamenti kummerċjali attwali. Il-prodotti għandhom jinżammu mill-klijent bil-mod deskritt fl-istruzzjonijiet tal-fornitur u fi kwalunkwe każ f’post addattat għall-ħażna ta’ dawn il-prodotti. Konsegwentement, il-fornitur mhux se jaċċetta l-ebda pretensjoni dwar prodotti li ma jkunux ġew maħżuna mill-klijent bil-mod deskritt hawn fuq. Kwalunkwe prodott li ma jikkonformax għandu jiġi rrappurtat mill-klijent skont ir-regoli attwali tal-protezzjoni tal-konsumatur, u b'mod partikolari skont it-termini tad-Digriet Leġiżlattiv Nru 206 tas-6 ta' Settembru 2005 (Kodiċi tal-Konsumatur). In-nuqqas ta' konformità tal-prodott għandha tiġi rrappurtata lill-fornitur bil-mod deskritt fil-punt 13) hawn taħt. F'każ ta' nuqqas ta' konformità, il-fornitur għandu jissostitwixxi l-prodott mhux konformi fil-pront u mingħajr ħlas. B'referenza għal prodotti li mhumiex inbid (eż. T shirts, sufra, pop sockets, eċċ.) iżda mibjugħa permezz tal-websajt tenutalemandorlaie.it jekk jogħġbok innota li l-fornitur huwa responsabbli għal kwalunkwe nuqqas ta 'konformità li tidher fi żmien sentejn (sentejn) mill-kunsinna tal-prodotti speċifiċi. Id-drittijiet tal-klijenti jintilfu jekk in-nuqqas ta’ konformità ma tiġix irrappurtata lill-bejjiegħ fi żmien xahrejn (xahrejn) minn meta jinstab it-tort, permezz ta’ komunikazzjoni deskritta fil-punt 2) hawn taħt. Jekk tiġi aċċertata nuqqas ta' konformità f'dawn il-prodotti, il-klijent jista' jitlob it-tiswija jew is-sostituzzjoni tagħhom bħala alternattiva u mingħajr spejjeż. Meta l-fornitur jaċċetta t-talba tal-klijent, il-klijent jiġi infurmat dwar il-metodu ta 'dispaċċ jew sostituzzjoni għall-prodott difettuż, kif ukoll iż-żmien imbassar għat-tiswija jew is-sostituzzjoni. Jekk wieħed minn dawn ir-rimedji huwa impossibbli jew l-ispiża hija manifestament sproporzjonata, il-prezz jitnaqqas jekk il-prodott ikun għadu jista' jintuża mill-klijent, jew il-kuntratt jiġi tterminat. F'każijiet bħal dawn, il-fornitur għandu jindika l-prezz imnaqqas propost, jew il-metodu għar-ritorn tal-prodott difettuż. Ir-rifużjonijiet isiru permezz tal-istess metodu ta’ ħlas użat mill-klijent għat-tranżazzjoni inizjali. Fi kwalunkwe każ, jekk jogħġbok innota li l-garanzija ma tinkludix prodotti bil-ħsara mill-użu mhux xieraq jew negliġenti tagħhom, manutenzjoni ħażina jew nuqqas li josservaw l-istruzzjonijiet tal-manifattur. Lanqas il-garanzija ma tkopri ħsarat attribwibbli għall-użu normali tal-prodott.

10) Konklużjoni u Ħażna tal- Kuntratt 

Il-kuntratt bejn il-fornitur u l-klijent għal xiri onlajn se jiġi konkluż fuq l-internet, permezz ta’ aċċess tal-klijent għall-websajt tal-fornitur u wara l-proċedura ta’ xiri indikata. Il-kuntratt jiġi konkluż meta l-ordni tkun saret b'mod korrett u l-kunsens għax-xiri jkun ingħata online. Qabel ma jlesti x-xiri, il-klijent ikollu l-opportunità li jiċċekkja l-ordni u jikkoreġi u/jew jemenda d-dejta, jekk meħtieġ. Għal din ir-raġuni, hu jew hi għandu jiċċekkja d-data in kwistjoni bir-reqqa. Meta tiġi riċevuta l-ordni tal-klijent, il-fornitur għandu minnufih jibgħat email stampata li turi d-dettalji tal-klijent u l-ordni, il-prezz tal-prodott mixtri, l-ispejjeż tad-dispaċċ u kwalunkwe ħlas ieħor, l-indirizz li fih se jitwassal il-prodott, il-ħinijiet tal-kunsinna u drittijiet ta' rtirar. Il-klijent jintrabat li jistampa u jżomm l-ordni tax-xiri. Skont l-art. 12 tad-Digriet Leġiżlattiv 70/2003, il-fornitur għandu jinforma lill-klijent li kull ordni mibgħuta hija maħżuna f’forma diġitali fuq is-server tal-websajt host u fuq karta jew b’mod diġitali mill-fornitur, f’kull każ billi tapplika l-kriterji kollha ta’ kunfidenzjalità u sigurtà. Il-klijenti reġistrati għandhom id-dritt li jikkonsultaw l-ordnijiet tagħhom fi kwalunkwe ħin billi jaċċessaw iż-żona ddedikata tal-websajt tal-fornitur u jdaħħlu d-dejta tal-login u l-password tagħhom (maħluqa fuq reġistrazzjoni preliminari tad-dejta personali tagħhom).

11) Prodott Disponibbiltà

Il-fornitur jiżgura l-ipproċessar u l-eżekuzzjoni tal-ordni permezz tas-sistema kompjuterizzata tiegħu. Għal dan il-għan tindika f'ħin reali l-prodotti disponibbli u dawk mhux disponibbli mill-katalgu elettroniku tagħha. Jekk ordni taqbeż il-kwantità fl-istokk, il-fornitur għandu jibgħat email biex jinforma lill-klijent jekk il-prodott hux se jkun disponibbli jew il-ħin mistenni ta' stennija biex jasal, u jistaqsi jekk il-klijent għandux ħsieb jikkonferma l-ordni jew le.

12) Liġi Applikabbli 

Dawn il-kundizzjonijiet tal-bejgħ huma regolati mil-liġi Taljana.

13) Komunikazzjonijiet u Ilmenti

Komunikazzjonijiet bil-miktub u kwalunkwe ilment lill-fornitur għandhom jitqiesu validi biss jekk jintbagħtu bl-email lill-indirizz  [email protected]