Konditioune

RECHT DOKUMENT:

Luet d'Recht op Réckzuch Dokument erof

PRE-CONTRACTUAL INFORMATIOUN
Gemäss Art. 49 Legislativ Dekret Nr. //www.tenutalemandorlaie.it/shop); d'Informatioun kann net geännert ginn ausser spezifesch Accord mam Client erreecht ass.

1) Fournisseur Identifikatioun

TENUTA LE MANDORLAIE SOCIETA’ AGRICOLA A RESPONSABILITA’ LIMITATA, Numero REA GR – 212997, Code fiscale e n.iscr. al Registro Imprese 01662740537, P IVA 01662740537, VIA TRENTO 59 CAP 58100 Grosseto (GR) Italien
Email: [email protected] (nodréiglech de Fournisseur).

2) Haaptprodukt Charakteristiken D'Produkter gi mat hire wesentleche Charakteristiken op der Websäit vum Fournisseur beschriwwen: https://www.tenutalemandorlaie.it/shop Fir all gekuckte Produkt huet de Client d'Méiglechkeet Zougang zu engem speziellen Informatiounsblat mat den Haaptinformatiounen an Daten fir de betreffend Produkt (z.B. Varietéit, Bezeechnung, Drauwejussfläch, Alkoholgehalt) souwéi all Minimum Quantitéit Client ka kafen.

3) Verkafsbedéngungen Wéi dës Produkter legal nëmme fir déi iwwer 18 Joer verkaaft kënne ginn, notéiert w.e.g. datt d'Kafprozedur nëmme mat Clienten ofgeschloss gëtt, déi dës Ufuerderung entspriechen.

4) Gesamtpräis vun de Produkter All Präisser fir d'Produkter am Online Katalog vum Fournisseur sinn an Euro ausgedréckt an enthalen TVA an all aner Verkafssteier. Versandkäschten an all aner Accessoirekäschten sinn net am Akafspräis abegraff, awer ginn separat berechent an uginn. De Client wäert fäeg sinn esou Käschten a Käschten ze iwwerpréiwen beim Ofschloss vun der Bestellung, an op alle Fall ier de Kaf ofgeschloss ass.

5) Method vun Bezuelen

Bezuelungen kënnen exklusiv mat Kreditkaart oder aner PayPal akzeptéiert Methoden iwwer de PayPal Online Bezuelsystem an hir verbonne Websäiten, assoziéiert Produkter a Marken gemaach ginn. De Fournisseur garantéiert datt all Kommunikatioun betreffend Bezuelungen op enger spezieller Linn duerch Code geschützt gemaach gëtt; et garantéiert och datt Informatioune verbonne mat Bezuelungen op engem méi héije Sécherheetscodeniveau gespäichert ginn, am Aklang mat aktuellen Dateschutzreglementer. D'Konklusioun vun der Kafprozedur implizéiert d'Schafung vun enger Verpflichtung vum Client fir de Präis vun de gewielte Produkter ze bezuelen, also wann d'Bestellung geschéckt gëtt, wéi am Punkt 10) hei ënnendrënner uginn, gëtt de Kontrakt mam Zouliwwerer ofgeschloss, féiert zu enger Verpflichtung ze bezuelen. Op jidde Fall akzeptéiert de Fournisseur keng Haftung fir all méiglech betrügeresch oder illegal Notzung vun Drëttpersounen (z.B. vun enger Kreditkaart) beim Bezuelen vun de Wueren, wann et beweise kann datt hien all méiglech Virsiichtsmoossnahmen ugeholl huet mat der beschter Wëssenschaft an Erfarung vum Zäit mat gewéinleche Diligence.

6) Liwwerung Methoden an Zäiten

D'Produkter ginn bannent 48/72 Stonnen vum Akafsdatum fir Italien geschéckt, an an 3 bis 6 Aarbechtsdeeg fir Europa. D'Liwwerung soll dann mat 24/72 Stonnen geschéien nodeems d'Versendung ugeroden ass. Dës Versandzäiten enthalen net de Weekend. D'Liwwerzäite sollen op alle Fall als indikativ ugesi ginn, well se duerch d'Destinatioun verlängert kënne ginn (z.B. Insel Liwwerungen). De Client kann d'Liwwerstatus vun de Produkter iwwerpréiwen mat enger spezieller Mail, déi de Versanddatenfloss weist. Liwwerungen sinn während normal Büro Stonnen vu Méindes bis Freides gemaach, ausser Feierdeeg; aus dësem Grond gëtt de Client opgefuerdert eng Adress unzeginn, op déi zu deenen Zäiten eng sécher Liwwerung ka gemaach ginn. Beim Liwwerung ass de Client verlaangt den Zoustand vun der Verpakung z'iwwerpréiwen, an där d'Produkter verschéckt ginn an de Courrier vum Fournisseur informéieren iwwer all Schued, dee mat engem einfache sichtbare Scheck gesi ka ginn, eng Notiz op d'Liwwerdokumenter ze maachen (och duerch Akzeptanz vun d'Wueren mat Reserve).

7) Recht op Réckzuch 

De Client huet d'Recht vun de Kafverpflichtungen zréckzezéien, ouni Sanktiounen a ouni Verpflichtung fir Berechtegung, innerhalb vu 14 (véierzéng) Deeg aus dem Datum op deem hien oder hatt kierperlech a Besëtz vun de Produkter online kaaft huet. Fir dëst Recht auszeüben, informéiert de Client de Fournisseur iwwer seng oder hir Entscheedung fir aus dësem Kontrakt zréckzezéien duerch eng explizit Deklaratioun, andeems Dir de 'Wiederhuelformular' benotzt deen um Enn vun dëse Kontraktbedéngungen fonnt gëtt. De Client kann den Réckzuchsformular oder all aner Deklaratioun ausfëllen an se elektronesch op d'E-Mailadress [email protected] schécken an de Fournisseur wäert d'Empfang vun der Réckzuchskommunikatioun vum Client per E-Mail bestätegen. Fir d'Entzéiungsbedéngungen ze beobachten, schéckt de Client d'Kommunikatioun ier déi uewe genannte Réckzuchsperiod ofleeft.

8) Auswierkunge vum Réckzuch (Rückerstattung a Produktretourmethoden)

Wann e Client aus dësem Kontrakt zréckzéien, gëtt den Akafspräis vun de zréckginn Produkter ouni Verspéidung rembourséiert an op jidde Fall net méi wéi 14 (véierzéng) Deeg vum Dag op deem de Fournisseur iwwer d'Entscheedung vum Client informéiert gouf fir aus dem Kontrakt zréckzezéien. . De Remboursement gëtt mat deemselwechte Bezuelmëttel gemaach, dee vum Client an der ursprénglecher Transaktioun benotzt gëtt, ausser de Client ausdrécklech anescht mam Liwwerant averstanen ass. Op alle Fall bezilt de Client keng Käschten als Resultat vun der Remboursement. De Remboursement kann suspendéiert ginn bis déi zréckginn Produkter kritt ginn. Fir d'Recht op e Remboursement vum bezuelte Präis auszeüben, ginn d'Produkter ganz an an hirer Originalverpackung zréck. Wann de Client d'Verpakung vun engem Produkt online kaaft opmaacht, ass d'Recht op Réckzuch ausgeschloss, laut Art. 59 e) vum Gesetzgebung Nr. Ausserdeem, am Fall vun engem Kaf vun engem Pak mat enger Rei vu verschiddene Produiten, all an hirer eegener ënnerscheedlecher Verpakung, deelweis Réckzuch méiglech ass, dat heescht just e puer vun den eenzelne Produiten, ënnerleien datt hir Verpakung intakt ass an net vum Client opgemaach. De Client schéckt d'Produkter un de Fournisseur (Tenuta Le Mandorlaie, KM12 SP Aione, Scansano,58054 Email [email protected] Tel +39 3476560362) ouni Verspéidung an op jidde Fall bannent 14 (véierzéng) Deeg vum Dag op deem hien oder hatt de Réckzuch aus dësem Kontrakt ugekënnegt huet. De Begrëff gëtt observéiert wann d'Produkter zréckgeschéckt ginn ier déi 14 (véierzéng) Deeg oflafen. Produkter ginn duerch de Postservice oder per Courrier zréckginn. Déi direkt Käschte fir d'Produkter zréckzeginn ginn vum Client bezuelt.

9) garantéieren

De Fournisseur garantéiert datt d'Produkter mat aktuellen Handelsreglementer entspriechen. D'Produkter solle vum Client op d'Art a Weis gehal ginn, déi an den Instruktioune vum Liwwerant beschriwwe ginn an op jidde Fall op enger Plaz gëeegent fir d'Lagerung vun esou Produkter. Dofir wäert de Fournisseur keng Fuerderungen betreffend Produkter ënnerhalen, déi net vum Client op déi uewe beschriwwe Manéier gespäichert goufen. All net-konforme Produkter solle vum Client no aktuellen Verbraucherschutzregelen gemellt ginn, a besonnesch ënner de Bedéngungen vum Legislative Dekret Nr 206 vum 6. September 2005 (Consumer Code). Produkt Nonkonformitéit soll dem Fournisseur gemellt ginn op déi Manéier déi am Punkt 13) hei ënnen beschriwwe gëtt. Am Fall vun Nonkonformitéit ersetzt de Fournisseur dat net-konforme Produkt prompt a gratis. Mat Referenz op Produkter déi net Wäin sinn (zB T-Shirten, Korken, Pop-Sockets, etc.) awer iwwer d'Websäit verkaaft tenutalemandorlaie.it w.e.g. notéiert datt de Fournisseur haftbar ass fir all Non-Konformitéit déi bannent 2 (zwee) Joer no der Liwwerung vun de spezifesche Produkter erschéngt. D'Clientrechter gi verluer wann d'Net-Konformitéit net dem Verkeefer bannent 2 (zwee) Méint no der Entdeckung vum Feeler gemellt gëtt, duerch eng Kommunikatioun, déi am Punkt 13) hei ënnen beschriwwe gëtt. Wann Net-Konformitéit an dëse Produkter festgestallt gëtt, kann de Client hir Reparatur oder Ersatz als Alternativ an ouni Käschten ufroen. Wann de Fournisseur d'Ufro vum Client akzeptéiert, gëtt de Client iwwer d'Verschécken oder Ersatzmethod fir de falsche Produkt informéiert, souwéi d'Zäit virausgesot fir Reparatur oder Ersatz. Wann eng vun dësen Remedies onméiglech ass oder d'Käschten offensichtlech disproportional sinn, gëtt de Präis reduzéiert wann de Produit nach ëmmer vum Client benotzt ka ginn, oder de Kontrakt gëtt ofgeschloss. An esou Fäll gëtt de Fournisseur de proposéierte reduzéierte Präis uginn, oder d'Method fir de falsche Produkt zréckzeginn. Remboursementer ginn iwwer déiselwecht Bezuelmethod gemaach, déi vum Client fir déi initial Transaktioun benotzt gëtt. Op alle Fall, bemierkt weg datt d'Garantie keng Produkter enthält, déi duerch hir falsch oder vernoléisseg Benotzung beschiedegt sinn, schlecht Ënnerhalt oder Versoen d'Instruktioune vum Hiersteller ze beobachten. Weder deckt d'Garantie Schued un déi normal Notzung vum Produkt zouzeschreiwen.

10) Kontrakt Conclusioun a Stockage 

De Kontrakt tëscht Zouliwwerer a Client fir Online Akeef gëtt um Internet ofgeschloss, duerch Client Zougang zu der Websäit vum Fournisseur an no der uginner Akeefsprozedur. De Kontrakt gëtt ofgeschloss wann d'Bestellung richteg gemaach gouf an d'Zoustëmmung zum Kaf online gëtt. Ier de Kaf ofgeschloss ass, huet de Client d'Méiglechkeet d'Bestellung ze kontrolléieren an d'Donnéeën ze korrigéieren an / oder z'änneren, wann néideg. Aus dësem Grond iwwerpréift hien oder si déi betraffen Donnéeën suergfälteg. Wann d'Bestellung vum Client kritt gëtt, schéckt de Fournisseur direkt eng printbar E-Mail mat der Detailer vum Client an der Bestellung, de Präis vum kaaft Produkt, d'Versendkäschten an all aner Käschten, d'Adress op déi de Produit geliwwert gëtt, d'Liwwerzäiten. an Austrëtt Rechter. De Client verpflicht d'Bestellung ze drécken an ze halen. Gemäss Art. 12 vum Legislative Dekret 70/2003, soll de Fournisseur de Client informéieren datt all geschéckt Bestellung an digitaler Form um Server vum Websäit Host an op Pabeier oder digital vum Fournisseur gespäichert gëtt, op alle Fall mat all Critèrë vu Vertraulechkeet a Sécherheet. Registréiert Clienten hunn d'Recht hir Bestellungen zu all Moment ze konsultéieren andeems se op de dedizéierten Gebitt vun der Websäit vum Zouliwwerer Zougang an hir Logindaten a Passwuert aginn (erstallt op der virleefeg Aschreiwung vun hire perséinlechen Donnéeën).

11) Produit Disponibilitéit

De Fournisseur garantéiert d'Bestellungsveraarbechtung an d'Ausféierung duerch säi computeriséierte System. Fir den Zweck weist et an Echtzäit d'Produkter déi verfügbar sinn an déi net verfügbar aus sengem elektronesche Katalog. Sollt eng Bestellung d'Quantitéit op Lager iwwerschreiden, schéckt de Fournisseur eng E-Mail fir de Client z'informéieren ob de Produit verfügbar ass oder d'erwaart Waardezäit fir se ze kommen, a frot ob de Client wëlles d'Bestellung ze bestätegen oder net.

12) Applikéierbar Gesetz 

Dës Verkafsbedéngungen sinn vum italienesche Gesetz reglementéiert.

13) Kommunikatioun a Reklamatiounen

Schrëftlech Kommunikatiounen an all Reklamatiounen un de Fournisseur ginn als gëlteg ugesinn nëmme wa se per E-Mail un d'Adress geschéckt ginn  [email protected]